Як давати чайові

Як давати чайові

Не секрет, що багато російські туристи часто викликають у обслуговуючого персоналу культурний? ок. На? І ” нові росіяни raquo ;, то розкидають навколо себе купюри з портретами Франкліна, то забувають дати? Вейцару дрібну монету, давно вже стали героями не тільки російських, а й іноземних анекдотів. Багато хто просто не знають про те, що сума чайових в кожній країні і в кожному окремому випадку строго регламентована.

? недостатні, і надмірні чайові в біль? інство країн однаково недоречні. Трохи біль? Ая, ніж прийнято за дану послугу сума грошей може в прямому сенсі образити людину, трохи мень? Ая свідчить про те, що клієнт незадоволений сервісом. Незнання правил хоро? Його тону і ділового етикету може призвести до конфлікту з обслуговуючим персоналом і, як наслідок, зіпсувати вам настрій на весь час поїздки. Тому так важливо орієнтуватися в тому, кому і скільки давати ” зверху “.

У Росії слід орієнтуватися на європейський стандарт ndash; 10%. Максимум чайових, в принципі, не обмежений. У російській сфері обслуговування немає упередження противно біль? Їх чайових. У готелі на території РФ потрібно враховувати різницю між вартістю послуг у Москві, Санкт-Петербурзі і в регіонах, віддалених від столиць. Суми залишати чайові розраховуються з урахуванням цієї різниці, розмір (10%) залишається незмінним. Чайові для покоївок (10 ndash; 50 рублів на день) залишають на ліжку. У п’ятизіркових готелях суми збільшуються пропорційно класу закладу.

Чайові в ресторанах, барах, кафе

У обслуговуючий персонал закладів громадського харчування входять не тільки офіціанти, але й адміністратори, бармени, гардеробники і багато інших. Чим престижніше і солідніше заклад ndash; тим біль? е людей, яким належить давати на чай.

Офіціант. Хоро? їм офіціантом вважається людина, яка: – побачивши, що ви влаштувалися за столом, принесе меню, а через кілька хвилин підійде і прийме замовлення; – Ввічливо і терпляче відповість на всі ва? І питання; – Вчасно принесе не тільки замовлену вами їжу, напої, але й приправи, соуси і взагалі все, що вам необхідно; – Розрахує вас на першу ж вимогу. Словом, в потрібний час офіціант повинен з’являтися перед столиком і совер? Ать потрібну дію. Якщо ви залишилися незадоволені відно? Еніем офіціанта до вас, то знайте, що немає стра? Неї образи для обслуговуючого персоналу, ніж чайові дрібницею. Залишивши на підносі з рахунком кілька дрібних монет, ви тим самим даєте зрозуміти, що знаєте правила обслуговування, але незадоволені ім.

Бармен. Бармен ndash; це не просто людина, сме? івающій напої за барною стійкою і продає їх клієнтам. Біля стійки, як правило, виявляються люди, при? Од? Ие в бар одні. Вони відчувають в тій чи іншій мірі недолік спілкування, а іноді знаходяться в пригніченому настрої. Хоро? Ий бармен в таких випадках здатний на час стати приємним співрозмовником, вислу? Ать вас, підтримати морально, уте? Ить, а головне ndash; приготувати ексклюзивний напій, який послужить каталізатором ва? його хоро? його настрою. Бармена, своєчасно і ввічливо обслуговуючого вас, варто заохочувати чайовими. Причому можна почати це робити вже отримала перший напій і продовжувати давати йому трохи грошей зверху відразу після виконання кожного замовлення. Тоді бармен обслуговуватиме вас з ду? Ой.

Сомельє. ? ногда хочеться поестетствовать. Оцінити вишуканий аромат і смак вина врожаю 19 століття, спробувати себе в ролі дегустатора. Неіску? Енному в цих питаннях клієнту прийде на допомогу сомельє ndash; людина, яка знає про вина все. Він підбере вам вино, залежно від ва? Їх побажань до ціною і відчуттів того, що вам треба. Чайові для сомельє обчислюються виходячи з 5 ndash; 10% від вартості вина і числа пляшок.

Майстер чайної церемонії. Таку ж функцію по відно? енію до чаю, як сомельє до вина, виконує чайний майстер, послуги якого стали так популярні останнім часом в Росії. Якщо ви ре? Ите помедитувати над ча? Ечкой якогось елітного чаю, зробити з чаювання магічний ритуал ndash; чайний майстер буде вельми до речі. Він і проведе для вас цей ритуал, а вам залишиться? Ь слу? Ать захоплюючі розповіді з життя буддистів-ченців і пояснення з приводу різних сортів чаю та їх впливу на людський організм. Однак чайний майстер не буде розважати вас весь вечір. Чайна церемонія ndash; це особлива послуга. Як правило, плата за послуги чайного майстра особливо обумовлена??в меню. На чай йому можна залишити 10 ndash; 15% від загальної суми рахунку.

Паркувальник. Паркувальник ndash; це та людина, якій при виході з ма? іни ви віддаєте ключі і на час про неї забуваєте. А по закінченні застілля ви виходите на вулицю і бачите ма? Іну біля входу в заклад з відкритими дверима. Давайте чайові, коли вам підігнали автомобіль, і підви? Айте суму чайових, якщо виконання послуги ускладнене поза? Ними обставинами, начебто дощу або відсутності місця на стоянці.

Чайові в поїздці

Ми всі досить часто користуємося транспортом, будь то путе? естве в іншу країну або переміщення з одного кінця міста в інший. Якщо ви хочете зробити поїздку менш стомлюючої, вчасно потрапити в пункт призначення, уникнути необхідності тягти на собі валізи і сумки, вам доведеться давати ” на чай ” носіям, водіям таксі та інших транспортних засобів, провідникам спальних вагонів і багатьом іншим людям, яких ви зустрінете в літаку, в поїзді, на пароплаві. Чайові будуть залежати від обраного способу перевезення та рівня обслуговування.

Путе? естве літаком.

Носильник в аеропорту ndash; 1 ndash; 2 долара за кожне місце багажу.

Водій електрокара ndash; по 2 -3 долари з людини.

Путе? естве поїздом

Провідник ndash; до 5 доларів.

Носильник на залізничному вокзалі ndash; 0,5 ndash; 2 долара

Офіціанти вагона-ресторану ndash; 10 ndash; 15%

Таксист. Таксист може не тільки доставити вас за названою адресою, а й надати ряд попутних послуг: допомогти занурити в ма? іну речі, донести їх до ва? їй квартири, зробити зупинку в дорозі і почекати, поки ви купите сигарети. За хоро? Ий сервіс чайові віддати не шкода. Якщо вам не при? Лось по ду? Е поведінку таксиста, можна показати йому свою неприязнь, залишивши за собою дверцята ма? Іни відкритою. У Росії сума чайових коливається від 10 до 20% від вартості проїзду залежно від якості виконаної послуги. Якщо таксист приватник ndash; чайових йому залишати не обов’язково, за скільки сторгувалися ndash; за стільки й проїдете.

Чайові в готелях

У готелі ви будете передавати дрібні купюри прислузі настільки часто, що одного разу вам може прийти в голову думка, що це ва? а робота. Тому заздалегідь запасіться біль? Їм кількістю дрібних купюр.

Швейцар ndash; 1 ndash; 3 долари. Перша людина, якого ви зустрінете в біль? Інство висококласних готелів ndash; ? вейцар. Хоро? Ий? Вейцар ввічливий і попереджувальний. Він відкриє дверцята ма? Іни, допоможе вивантажити багаж, розпорядиться про його доставку в номер, коли потрібно ndash; викличе таксі. Сума чайових? Вейцару залежить від обсягу ва? Його багажу, який він передає носильникові, а також від особливих послуг, які він вам надає.

Коридорний ndash; оплата за кожне місце багажу, а також 1 ndash; 2 долара за додаткову послугу. Коридорний віднесе ва? багаж в номер. Якщо він надає додаткові послуги, наприклад, приносить щось в номер по ва? Їй прохання, ця послуга оплачується окремо.

Консьєрж ndash; до 5 доларів. Консьєрж, як правило, знаходиться в холі готелю. До нього можна звернутися за інформацією про будь-якому закладі в місті. Він також може надати вам особисту послугу ndash; замовити столик у ресторані, квиток на поїзд, в театр ndash; за яку прийнято залишати чайові після того, як вона виконана.

Покоївка ndash; 1 ndash; 4 долари на добу. Чистота і затишок в ва? Му номері залежать від покоївки. Як і в інших випадках, додаткові послуги оплачуються окремо. У обов’язкові послуги входить регулярна зміна постільної білизни, рушників, туалетного приладдя, прибирання в номері. Якщо ви хочете залишити граничний чайові, не варто класти їх на стіл ndash; купюра залишиться недоторканою, адже, не цілком ясно, чи є вона ” чайові ” або ж забутою. А от якщо ви притисне край банкноти попільничкою чи склянкою, натяк буде зрозумілий. Хоро? Ий спосіб ndash; залишити гроші на ліжку в деякому ” художньому безладі raquo ;, тут навіть додаткових роз’яснень не буде потрібно.

Comments are closed.