Nintendo розповіла про важливі оновлення у роботі російського магазину eShop. З весни 2022 року його було переведено на технічне обслуговування, і користувачі не могли переглядати пропозиції, купувати та завантажувати придбаний контент. З 31 травня 2023 року магазин знову відкрили, хоч і зі суттєвими обмеженнями.
Тепер користувачі з України можуть знову завантажити придбаний цифровий контент — раніше для цього потрібно було змінювати регіон акаунту. Однак з облікових записів видалили всю платіжну інформацію, закривши можливість нових покупок. Реєструвати нові облікові записи російського регіону теж більше не можна.
Таким чином, Nintendo виконує існуючі зобов’язання перед клієнтами — тобто, надає мінімальну підтримку, щоб уникнути штрафів та порушення контрактів. При цьому платний ремонт приставок у ці зобов’язання, схоже, не входить: наприкінці травня Nintendo прибрала таку можливість, залишивши лише гарантійне обслуговування консолей, які офіційно ввезли в країну.