1995 року в Бостоні група чорношкірих злочинців рятувалася від поліцейських. Золотий Lexus порушників заїхав у глухий кут, після чого вони залишили транспорт і кинулися врозтіч. Один із злочинців, на прізвисько Смут, поліз на дротяну огорожу і зачепився за сітку.
Поліцейський на ім’я Майкл Кокс, теж чорношкірий і одягнений у цивільне, кинувся в погоню. Поки він намагався зірвати злочинця з сітки, отримав по голові від своїх же: один із поліцейських, що настигли, прийняв Кокса за бандита і разом з іншими почав бити його. Трохи пізніше вони зрозуміли свою помилку і залишили офіцера лежати непритомним.
Уся ця історія відбувалася на очах ще одного поліцейського — Кенні Конлі, який теж кинувся в погоню за Смутом і, врешті-решт, упіймав його і затримав. Коли ж на суді його розпитували, Конлі заявив, що не бачив ні Кокса, ні його побиття.
Присяжні вважали, що це просто неможливо: він був у тому самому місці, переліз через огорожу в той самий момент, коли інші поліцейські накинулися на Кокса. Навіть Смут сказав, що обернувшись, бачив, як білий поліцейський стоїть на місці побиття. Суд вважав, що Конлі просто покриває товаришів і бреше під присягою, тому довелося піти зі служби.
Люди просто не могли повірити, що можна не побачити таку подію. І виною тому є феномен сприйняття, відомий як сліпота неуваги.
Що таке сліпота неуважності
Сліпота неуваги, чи перцептивна сліпота, — це нездатність помітити об’єкт чи подія, якщо у цей час зосереджено щось інше.
Якщо людина сконцентрована на будь-якому аспекті видимого світу, поява несподіваного об’єкта легко може залишитися непоміченою.
Навіть якщо він досить великий, потенційно значущий і знаходиться у полі зору.
Відомий експеримент, що ясно показує існування цього феномена, провели вчені з Гарвардського університету Крістофер Шабрі та Деніел Саймонс. Спочатку вони зняли короткий ролик, у якому дві команди — одна в чорних футболках, а інша в білих — перекидають один одному баскетбольний м’яч. Потім відео дали подивитися іншим студентам та попросили їх підрахувати, скільки передач м’яча зробили гравці у білих футболках, та не звертати уваги на тих, хто грає у чорному.
Спробуйте ви. Тільки не читайте далі, доки не порахуєте.
Помітили студентку у костюмі горили, що вийшла на майданчик у середині ролика? Якщо ні, ви щойно стали жертвою феномену сліпоти неуважності.
Як і приблизно половина студентів, які захоплено вважали передачі в початковому експерименті.
Можна подумати, що непомітність горили хоча б частково пояснюється тим, що костюм був чорним, а учасники звертали увагу лише на білі об’єкти. Але в іншому експерименті довели, що колір не має значення.
У ньому люди спостерігали за чорними та білими літерами, коли всередині екрану несподівано виник червоний плюс. Незважаючи на те, що це була єдина фігура такого кольору на полі, 30% його не помітили.
Людям навіть не обов’язково потрібні візуальні стимули, щоби пропустити щось незвичайне. Наприклад, в одному експерименті учасники так захопилися телефонною розмовою, що не помітили клоуна, який перетинає вулицю на одноколісному велосипеді.
Чому виникає сліпота неуважності
Сліпота неуваги – це побічний продукт нашої здатності концентрувати увагу лише на важливій інформації та ігнорувати непотрібну або відволікаючу.
Ресурси мозку обмежені, і ми фізично не можемо сприймати абсолютно все, що відбувається довкола. Щоб прискорити обробку даних, що надходять, у нас є щось на кшталт фільтра, який пропускає те, що ми хочемо бачити і чути, і відсіює нерелевантні стимули.
Цей механізм серйозно економить час і ресурси мозку, але іноді помилково фільтрує те, що може бути важливим.
Що ще цікавіше, існування такого фільтра є контрінтуїтивним. Люди щиро вважають, що їхнє сприйняття повне і всеосяжне, і сильно дивуються, коли бачать докази зворотного. Так, у книзі Шабрі та Саймонс наводять результати опитування, в якому 75% учасників стверджують, що помітили б несподівану подію, навіть якби були поглинені чимось іншим.
У тому ж експерименті з горилою вчених неодноразово звинувачували в заміні плівок. Учасники просто повірити не могли, що не бачили такого помітного та незвичайного персонажа.
І іноді така впевненість у людському сприйнятті може зіграти злий жарт.
Чи може сліпота неуважності бути небезпечною
Оскільки перцептивна сліпота характерна для всіх людей, незалежно від того, наскільки добре у них з пам’яттю і увагою, не можна сказати, що феномен такий шкідливий і небезпечний.
Ця особливість сприйняття пройшла перевірку еволюцією. Мабуть, здатність концентруватися на завданні, ігноруючи неважливі стимули, виявилася набагато кориснішою для виживання, ніж уміння вчасно помітити несподіваний об’єкт, якого в принципі там не повинно бути.
Але в сучасних умовах сліпота неуваги справді може призвести до катастрофи.
Наприклад, нею можна пояснити багато аварій за участю мотоциклістів. Автомобілісти, які звикли бачити на дорозі машини, помічають мотоцикл тільки в останній момент, коли той ніби виринає з нізвідки.
Чи потрібно боротися зі сліпотою неуважності
У більшості випадків сліпота неуважності не призводить до поганих наслідків, тому що незвичайні та несподівані речі взагалі рідко трапляються. Боротися з нею неможливо, та й не треба. Інша річ — зменшити ризики в тих ситуаціях, де помилки можуть бути фатальними.
Насамперед це стосується водіння автомобіля. Багатьом людям здається, що телефонні розмови ніяк не впливають на їхню концентрацію і здатність вчасно зреагувати на несподівану ситуацію. А те, що вони жодного разу в такій ситуації не виявлялися, лише збільшує хибну впевненість у своєму сприйнятті.
Крім того, у небезпечних та нестандартних випадках не варто покладатися на сприйняття інших людей. В одному з експериментів з тією ж горилою на екрані вчені відстежили рух очей досліджуваних і виявили, що ті, хто не помітив раптового персонажа, затримували погляд на ньому близько однієї секунди — стільки, скільки і ті, хто виявив його.
Іншими словами, людина може дивитись на вас, але не бачити. Так що перед тим, як перейти дорогу, переконайтеся, що водій зменшив швидкість. Якщо ж він дивиться вам у вічі, але при цьому не гальмує, цілком можливо, що він просто вас не бачить.
