Ретельне планування завдань – важлива складова продуктивності. Однак аналізувати те, що вже зроблено, не менш важливо, оскільки це допомагає зрозуміти, як краще використовувати свій час у майбутньому. Для такого аналізу підійде метод розбору польотів.
У чому полягає розбір польотів
Сам цей термін прийшов зі сфери авіації. Так називали збори, під час яких льотчики детально вивчали події минулих вильотів. У звичайному житті фразу “розбір польотів” почали використовувати в жартівливій формі для ситуацій, коли треба з’ясувати обставини і причини помилок або невдач у будь-якій справі.
Якщо підходити до розбору польотів серйозно, його підсумки допомагають стандартизувати повторювані дії та щоразу дотримуватися одного й того ж перевіреного алгоритму. Таким чином створюється корисна структура, яка дає можливість у перспективі поліпшити результати.
І хоча спочатку розбір польотів передбачає обговорення в команді, аналіз виконаної роботи можна проводити і самостійно. Для цього треба відповісти на чотири незмінних запитання:
- Чого я хотів домогтися?
- Що я в підсумку зробив?
- Чому все вийшло так, як вийшло?
- Що я можу зробити, щоб наступного разу поліпшити результат або повторити успіх?
По суті, ви зіставляєте свою мету з отриманим результатом, визначаєте, що саме на нього вплинуло, і робите висновки про те, що треба врахувати в майбутньому, коли перед вами стоятиме таке саме завдання.
Як застосовувати розбір польотів на практиці
Виділіть час у своєму розкладі, щоб аналізувати й оцінювати свою роботу над основними особистими та професійними завданнями за допомогою наведених вище запитань. Можна робити це щотижня або відразу після закінчення проєктів.
Наприклад, ви зробили генеральне прибирання на кухні. Ось як може виглядати розбір польотів у такій ситуації.
- Чого я хотів домогтися? Порядку на кухні.
- Що я в підсумку зробив? Помив мікрохвильовку, навів порядок у шафках, викинув прострочені продукти з холодильника. Або відклав прибирання, не зробив до пуття нічого, а тільки помив посуд – це теж можливі варіанти відповіді на друге питання.
- Чому все вийшло так, як вийшло? На цьому етапі розбору польотів треба копнути глибше. Можливо, ви вирішили робити прибирання, тому що чекали гостей, і вважали це терміновою справою. Або ви хотіли відчути себе продуктивним, тому що тиждень був жахливим, і вам не вдалося домогтися якихось інших відчутних результатів. Якщо прибирання так і залишилося в планах, важливо поставити собі запитання, чому так вийшло. Можливо, ви втомилися, у вас з’явилися інші нагальні справи або вам забракло потрібних інструментів, наприклад, закінчилася побутова хімія.
- Що я можу зробити, щоб наступного разу поліпшити результат або повторити успіх? Відповіді залежатимуть від ситуації. Наприклад: “Я робитиму прибирання на кухні раз на тиждень, щоб у будь-який момент бути готовим прийняти гостей”. Або: “Я складу графік, який допоможе наводити лад по частинах, щоб мені не доводилося робити це, коли я втомився”.
Проходитися по чек-листу подумки вже буде корисно. Але краще фіксувати підсумки розбору польотів на папері, у документі на комп’ютері або в нотатках на телефоні. Тоді наступного разу, коли вам доведеться виконати схоже завдання, планувати роботу буде простіше. Ви зможете швидко освіжити в пам’яті, що під час попередньої спроби вийшло добре, а що пішло не так. Поступово у вас вийде згладити всі шорсткості процесу і значно підвищити свою продуктивність.
