Чого чекає від вас працедавець
Навички, якими володіє потенційний співробітник, можна поділити на дві групи:
- Hard skills – профільні вміння, без яких неможливо виконувати роботу на цій посаді. Наприклад, знання мов програмування та баз даних для розробника.
- Soft skills – непрофільні вміння, які дозволяють людині бути гнучкою, ефективно працювати в компанії, розвиватися і таке інше.
На жаль, ні у першій, ні у другій групі універсальних навичок немає. Усі вони мають відповідати потенційній посаді. Наприклад, уміння працювати в команді явно не стане в нагоді людині, яка працюватиме автономно.
При складанні резюме проаналізуйте, які саме компетенції є найкориснішими та релевантнішими для бажаної посади, потім увімкніть їх у резюме.
Якщо ви шукаєте дистанцію або відгукуєтеся на вакансію з таким форматом, варто вказати навички, що показують, що ви вмієте працювати ефективно та самостійно незалежно від місцезнаходження. До них належать комунікативні здібності, володіння техніками тайм-менеджменту, уміння вибудовувати ефективні робочі процеси.
Якщо ви мрієте стати частиною стартапу, розкажіть про компетенції, які особливо важливі для таких компаній. Це, наприклад, висока швидкість роботи, уміння швидко адаптуватися та підлаштовуватися під нові умови.
Як вказувати ключові профільні навички в резюме
Вони цікавлять роботодавця насамперед. Тут мають значення досвід роботи, володіння інструментами, знання професійної галузі тощо. Іноді кандидати не вважають за потрібне перераховувати, що вони вміють. Здається, все очевидно: кухар готує, редактор редагує, менеджер з продажу продає. Якби людина цього не вміла, навіщо б відгукувалася на вакансію? Але ж так краще не робити.
Зрозуміло, у резюме дуже важливо фокусувати увагу роботодавця на профільних навичках, особливо у прив’язці до зазначених у цільових вакансіях вимог. Багато кандидатів не вважають за потрібне докладно описати hard skills, вважаючи це очевидним. Але, на жаль, це негаразд.
Рекрутер у великому потоці резюме витрачає секунди часу, щоб швидко за ключовими словами відокремити релевантні вакансії кандидатів від тих, з ким поки що не варто зв’язуватися. Якщо відповідної інформації немає, можна так і не потрапити до пулу цікавих для компанії претендентів.
Що вказувати в резюме у непрофільних навичках
У кандидатів буває інша стратегія: вони старанно прописують профільні навички, але ігнорують soft skills. Адже оскому набили всі ці комунікабельність, багатозадачність, відповідальність та інші заїжджені фрази.
Однак вказувати soft skills у резюме важливо, просто вміння не повинні бути черговими.
Пункт про непрофільні компетенції не завжди був одним із важливих для заповнення здобувачем, та й роботодавець раніше не надавав йому великого значення. Вік інформаційних технологій змінив ситуацію та дозволив відбирати кандидатів, орієнтуючись не лише на досвід роботи в аналогічній сфері та оцінку професійних компетенцій, а й на такі модні сьогодні soft skills.
Наприклад, до нашої компанії успішні співробітники періодично приходять із зовсім інших сфер. Один спеціаліст працював інженером на машинобудівному підприємстві, але дуже захоплювався IT-галузою і сам навчався у цьому напрямі. Під час співбесіди він не відразу згадав про це, бо думав, що це не буде перевагою. Але в нашій сфері співробітники проходять внутрішньокорпоративне навчання продукту протягом всієї роботи в компанії. І ми зачепилися за цю навичку, хоча початковий портрет успішного кандидата дещо відрізнявся.
Як підтверджувати компетенцію
Засновник сервісу віддалених асистентів @needsupportbot в Telegram Ксенія Андрєєва зазначає, що важливо не тільки те, що має бути написане у ключових навичках резюме. Кандидату потрібно вміти довести, що він справді має ці компетенції, а рекрутеру — не потрапити на прийом красивих формулювань.
Ми в NeedSupport займаємося цілодобовими сервісами підтримки та щодня переглядаємо сотні резюме для себе та своїх клієнтів. І ось які правила ми виробили з перевірки резюме між рядками:
1. Читаємо розділ про себе: його кандидат пише своїми словами та не ховає себе за стандартними шаблонами. Чи кандидат без досвіду не заповнив розділ про себе? Йому не така потрібна робота. Кандидат із досвідом не заповнив розділ про себе? Застряг у минулому столітті, де цінності та амбіції означали менше, ніж записи у трудовій книжці. Пише з помилками? Не знайшов часу перевірити за собою і навряд чи робитиме це в роботі.
2. Дивимося на резюме з погляду несуперечності. Кандидат пише, що вміє структурувати інформацію, але перераховує всі 208 обов’язків із посадової інструкції? Чи ставить середньоринкову зарплату при нульовому досвіді? Якщо помічаємо навіть одну суперечність, сміливо закриваємо резюме: обманювати себе та інших погано.
3. Просимо кандидата зв’язатися із нами самостійно. Вказуємо контактні дані та зазначаємо, що він має написати: це може бути кодова фраза або посилання на резюме. Якщо пише не формою, сміливо відмовляємо: у роботі він теж пропустить всі вступні.
4. Цінуємо кандидатів за життєвий досвід. Переїжджав, працював під час навчання, поєднував роботу з підробітком? Швидше за все, життя змусило його адаптуватися та швидко вчитися.
Ну і, звичайно, цифри та кейси зазвичай говорять переконливіше, ніж просто слова.
